Die intelligente Sprach-KI für Pflegeeinrichtungen
Automatisieren Sie Ihre Telefon-Kommunikation - 24/7 Erreichbarkeit, bessere Bewerberquote und zufriedenere Angehörige
Intelligente Automatisierung für alle Ihre Kommunikationsprozesse
Ihr KI Caller übernimmt alle ausgehenden Anrufe automatisch und professionell
Ruft Pflegekräfte oder Hilfskräfte an, die sich online beworben haben - "Sie haben sich bei uns gemeldet, wann passt es Ihnen für ein Gespräch?"
Automatische Koordination von Pflegeberatung, Vertragsgesprächen und Einzugsterminen
Ruft automatisch Personen zurück, die zuvor nicht erreicht wurden - kein Kontakt geht verloren
Strukturierte Befragungen nach Entlassung oder nach einem Aufenthalt
Vorsorgetermine und Hausarztkooperation - automatische Erinnerungen an wichtige Termine
Ihr KI Caller nimmt Anrufe entgegen und sorgt für perfekte Erreichbarkeit
Außerhalb der Bürozeiten - abends, am Wochenende: KI nimmt Anrufe entgegen, erkennt Anliegen und leitet gezielt weiter
Nimmt Meldungen entgegen wie "meine Mutter braucht mehr Pflegestufe" oder "wann sind die Besuchszeiten?"
Nimmt Bewerbungen auf und führt erste Fragen durch - "Welche Qualifikation haben Sie? Ab wann verfügbar?"
Nimmt Notfälle oder kurzfristige Änderungen entgegen und dokumentiert alles systematisch
Optimieren Sie Ihre internen Prozesse und Mitarbeiter-Kommunikation
KI ruft Mitarbeitende an, fragt nach Verfügbarkeit und bestätigt Rückmeldungen direkt im Dienstplan-System
KI kann vorbereitend Informationen bei Apotheken und Lieferanten einholen
Automatische Anfragen wie "Ist das Rezept XY abholbereit?" - spart wertvolle Zeit
Messbare Vorteile für Ihren Pflegealltag
Entlastung der Verwaltung und Pflegedienstleitung um bis zu 50% bei Routineanrufen
Angehörige und Interessenten werden immer freundlich empfangen - selbst nachts oder am Wochenende
Bewerber*innen werden sofort zurückgerufen - kein Abspringen durch Wartezeiten
Angehörige erleben kompetente Kommunikation und schnelle Reaktion
Gesprächsnotizen und Termine direkt im CRM oder Pflegesoftware
Spart Callcenter-Kosten und Personalzeit bei gleichzeitig professioneller Gesprächsführung
Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
| Prozess | System / Modul | Anbindung |
|---|---|---|
| Bewerberanrufe | Zvoove Care / Vivendi PDL / Zoho Recruit | API-Webhook E-Mail-Parsing |
| Angehörigenkommunikation | Vivendi NG / MediFox DAN / CRM | Notiz-Eintrag per API |
| Terminvereinbarung | MediFox Kalender / Amelia / Outlook 365 | iCal REST-Sync |
| Schichttausch / Mitarbeiterkontakt | TimeTEX / Personio / Zvoove HR | API CSV-Import |
| Feedback / Befragung | Pflegecampus / Zoho Survey | API-Push Formularlink |
Wähle das Paket, das zu deiner Pflegeeinrichtung passt
Perfekt für kleine Pflegeeinrichtungen
bis zu 50% staatlich förderbar
inkl. Analyse und Konzeption der Geschäftsabläufe
Für wachsende Pflegeeinrichtungen
bis zu 50% staatlich förderbar
inkl. Analyse und Konzeption der Geschäftsabläufe
Für große Pflegeeinrichtungen
bis zu 50% staatlich förderbar
Inkl. Analyse und Konzeption der Geschäftsabläufe
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